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要学会说“群众话”

2019-4-25 08:00| 发布者: 安丘大众网 |原作者: 安丘大众网 分享到:

摘要: □高星云  有一位在社区工作的干部,有一个绝活,群众对上级部署的工作有怨气、怒气的,别人三番五次去做不下工作,只要他去和群众推心置腹地聊一聊,问题就很容易解决。问其秘诀,他说:“也不叫秘诀,就是会说‘ ...

□高星云
  有一位在社区工作的干部,有一个绝活,群众对上级部署的工作有怨气、怒气的,别人三番五次去做不下工作,只要他去和群众推心置腹地聊一聊,问题就很容易解决。问其秘诀,他说:“也不叫秘诀,就是会说‘群众话’呗。”
  所谓的“群众话”,就是群众既喜欢听、愿意听,又能接受的话。会说“群众话”,是一名基层干部做好群众工作的基本功。有的基层干部跟群众讲话摆架子、拿官腔;有的习惯念讲话稿,一但脱了稿就没话说了;有的面对群众疑问说不出来,传达上级政策说不进去;有的只会讲空话、套话。这样的话,说不到群众心坎里去,群众最不愿意听。
  其实,会说“群众话”并不难,关键要对群众有感情,把人民群众当成朋友,在他们面前谦虚些,别拿自己当干部。只有经常深入到群众中去,坐在群众的炕头上跟群众拉呱、谈心,交流感情,才能听到群众的心里话,才能学会群众鲜活的语言。这样,跟群众打交道时间长了,耳濡目染群众的语言就丰富了,和群众说话的方式也就有了变化。跟他们共同的话题多了,群众和你的感情也就深了,也就不会拿你当外人了。就能很好的把上级政策变成群众喜欢的话,靠这些掏心窝子的“群众话”来宣传政策、开展工作,就不至于引起群众的反感和抵触,也容易赢得民心。
  时下,不少基层干部愁做群众工作,认为他们觉悟不高,不明事理。其实这个观点是错误的,只要我们把群众当成亲人,去关心他们,用感情去感化他们,帮助他们解决生产生活中的实际困难,当上级政策跟群众切身利益出现冲突的时候,也要设身处地地为他们考虑,找出既符合政策,又不损害群众利益的解决办法,群众就一定会支持我们的工作。前段时间,大汶河旅游开发区和新安街道焦家庄村的顺利拆迁,就说明了这一点。广大基层干部分片入户用群众愿意听、易接受的话,把这次拆迁的意义和政府拆迁政策说得明、讲得透、聊得好,起了决定性作用。

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