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安丘市行政审批服务局信息化建设提升服务水平

2019-6-22 13:13| 发布者: 安丘大众网 |原作者: 安丘大众网 分享到:

摘要: 今年以来,市行政审批服务局将“互联网+政务服务”作为工作主攻点,不断拓展和完善线上线下服务渠道,力求提升群众办事体验。 实现“大厅建设”向“平台建设”转变。加快“互联网+政务服务”进程,积极推进信息化政 ...
今年以来,市行政审批服务局将“互联网+政务服务”作为工作主攻点,不断拓展和完善线上线下服务渠道,力求提升群众办事体验。
  实现“大厅建设”向“平台建设”转变。加快“互联网+政务服务”进程,积极推进信息化政务服务系统,对原有政务服务平台、信息数据进行创新研发,不断提升信息化水平,促进政务服务网向镇街区延伸,搭镇街区、群众沟通新平台。
  实现“分散办理”向“集中办理”转变。入驻大厅的各部门窗口工作人员均统一服务标准、统一绩效考核办法;在大厅设置9台涉及无人受理自助服务、自助办税、缴纳电费、社保、不动产证件打印等服务终端,实现部分事项服务全天候在线。
  实现“政府端菜”向“群众点餐”转变。坚持换位思考、主动服务、有求必应、无需不扰工作理念,对企业需求做到“不叫不到、随叫随到、说到做到、服务周到”。在窗口设置上,以办成一件事为标准整合事项,优化流程,最大限度一次性办好。
                       (通讯员 薛震)

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